BERNA MACİT

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

1- TARAFLAR 

İşbu sözleşme, BERNA MACİT ile (DYT. olarak anılacaktır.) online diyet hizmetinden yararlanmak isteyen (DANIŞAN olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

Taraflar arasında imzalanan sözleşme kapsamında danışan olarak ifade edilen kişi, teknik anlamda “ürün veya hizmet alan kişi” veyahut hizmet alma talebi bulunan potansiyel hizmet ve/veya ürün alıcısıdır.Taraflar bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. 

2- SÖZLEŞMENİN KONUSU

Sözleşmenin konusu, DYT.’ye e ait olan https://www.bernamacit.com/ adresli internet sitesinin kullanımı, bu site üzerinden alınacak hizmetler, danışanların satın alma talebine istinaden online olarak sunulacak diyet danışmanlığı hizmetinin şartları ve bunlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinibelirlemektedir. 

3- TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 

3.1. Danışan tarafından işbu sözleşmenin onaylanması halinde DYT. tarafından sunulacak hizmetler doğrultusunda kendisinden talep edilen her türlü bilgiyi eksiksiz ve doğru şekilde beyan ettiğini kabul ve taahhüt eder. Danışan, satın aldığı online diyet danışmanlığı kapsamında ve danışmanlık süresi boyunca da DYT.’e verdiği bilgilerden şahsen sorumludur. Danışan, danışmanlık hizmeti verilebilmesi için gerekli bilgileri ihtiva eden ve bu sözleşmenin eki niteliğinde olan “ Danışan Bilgi Formu”nun tamamının eksiksiz ve hatasız şekilde doldurulduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi halde doğacak tüm zararlardan danışan sorumludur. 

3.2. DYT. , online olarak danışana verilen beslenme danışmanlığı hizmeti ile hedeflenen kilo ve vücut ölçülerine ulaşma ve bunların danışanın sağlık koşullarına uygun olup olmadığına veyahut sonuçlarının başarılı olacağına ilişkin garanti vermemektedir. 

Danışanın kusuru, danışmanlık hizmetini hatalı uygulaması veya diyetisyene bağlı olmayan sebeplerden kaynaklanan zararlardan DYT.’nin sorumlu tutulamayacağı tarafların kabulündedir. 

3.3. Danışan tarafından internet sitesinde yer alan sözleşmelerin onaylanması ve ödeme yapılmasını takiben https://www.bernamacit.com/ URL adresi üzerinden bir link iletilir. Bu link üzerinden DYT. müsaitlik durumuna ve keza danışanın müsaitlik durumuna göre tarih ve saat seçilerek online beslenme hizmeti verilmeye başlanmadan önce tek sefere mahsus sesli görüşme randevusu oluşturulur. Randevu sürecini takiben DYT. gönderilmek üzere “Danışan Bilgi Formu” doldurulur. Danışan tarafından seçilen tarih ve saatte görüşme sağlanır. Danışana 2 iş günü içerisinde satın aldığı hizmet paketine göre toplu olarak liste iletilir. Danışan , DYT tarafından sunulan hizmetin içeriği ve şartlarını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4. Danışan, DYT. tarafından yüz yüze veyahut Klinikte hizmet sunulmadığını , DYT tarafından online beslenme danışmanlığı verildiğini, DYT ile sadece Whatsapp üzerinden resmi tatiller haricindehafta içi 10:00-19:00 saatleri arasında iletişime geçebileceğini,paket içeriğinde yer alan sesli görüşmenin sadece 1 kereye mahsus,ödemeyi takiben beslenme programı iletilmeden önce yapılacağını bildiğini kabul ve beyan eder. 

Sesli görüşme tarihi ve saati, tarafların müsaitlik durumuna göre danışan tarafından belirlenir. DYT. tarafından danışan belirlediği tarih ve saatte aranır. Eğer danışan, sesli görüşmeye yanıt vermez ise ikinci kez randevu oluşturması gerekir. İkinci kez oluşturduğu randevusuna katılmayan danışanın aldığı paket iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz. İkinci kez oluşturulan randevuya katılmayan danışan ücret iadesi talep etmeyeceğini ve hiçbir surette DYT. sorumlu tutulamayacağını bildiğini kabul ve beyan eder. 

3.5.Online beslenme ve diyet danışmanlığı hizmeti, DYT. tarafından tekli paketler halinde sunulmaktadır. Bunlarhttps://www.bernamacit.com/internet sitesinde yayınlanmakta olup hizmet paketleri ve ücretleri belirlidir.Hizmet paketlerinin tamamında3.3. Maddede belirtilen şekilde sadece 1 kereye mahsus sesli görüşme yapılmaktadır. Bunlar haricinde DYT., DANIŞAN’ın talebi ve onayı dışında bir ücretlendirme yapmayacağını kabul ve taahhüt eder. 

3.6. DYT. tarafından hazırlanan diyet listeleri 2 ana öğün veyahut 3 ana öğün şeklinde düzenlenmektedir. DYT. tarafından danışanın talebine bağlı olarak 1 veya 2 ara öğün eklenebilir. Bu beslenme sistemi dışından kişiye özel beslenme düzeni ve sistemi uygulanmaz. 

DYT. tarafından hazırlanan listeler danışanın alerjisi olan besinler,asla yemediği besinler, kullandığı ilaçlara göre düzenlenir. 3.5 maddede belirtilen işbu istisnalar haricinde herkes için belirtilen şekilde beslenme düzeni ve beslenme sistemi uygulanır.Belirtilen şekilde beslenme sistemi esas alınarak liste gönderileceğini danışan peşinen kabul eder . Hizmet paketlerinin içeriği aşağıdaki gibidir: 

3.7. İşbu sözleşmede yer alan hizmetlerin başlaması için DANIŞAN’ın DYT’nin belirlemiş olduğu tutarı belirtilen ödeme (Havale/ EFT / FAST ve/veya online kredi kartı 3d secure) şekli ile peşin olarak ödemeyi gerçekleştirmesi gerekmektedir. DANIŞAN’ın belirtilen, söylenen ödemeyi Havale ya da Eft yapacağı zaman bildirilen hesap yerine başka hesaba para yatırması/göndermesinden DYT sorumlu değildir. Danışanın almış olduğu beslenme/ diyetetik hizmetini iade etme şeklinde bir hakkı yoktur. Hizmet sözleşmesi imzalandıktan sonra anlaşılan ödemeyi geri isteyemez. 

3.8. DYT, tıbbi bir tedavi sunmamaktadır. Hizmet kapsamında gönderilen diyet listeleri ile herhangi bir hastalığın tedavisi amaçlanmaz. DYT’nin işbu sözleşme kapsamındaki amacı sağlıklı yaşam ve beslenme hakkında bilgilendirme hizmeti vermektir. 

3.9. Danışan, gönderilen diyet listelerini uygulamadan önce doktora danışması gerektiğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Danışan, beslenme ve diyet danışmanlığı önce sağlık kontrollerini yaptırmalıdır. Aksi DYT bu sebeple doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz. 

3.10. Danışan, işbu sözleşmenin onaylanması ile birlikte DYT tarafından verilen hizmet kapsamında danışana sunulan beslenme listeleri, öğün düzenleri, beslenme eğitimi amacıyla paylaşılan veriler de dahil olmak üzere tüm belge ve bilgiler danışana mahsus gönderilir. İşbu maddede belirtilen her türlü görsel, yazılı vb. Belge ve bilgilerin üçüncü kişiler ile paylaşılması ve/veya satışı yasaktır. 

3.11. Danışana iletilen listelerin yanında danışan panelinde yer alan beslenme eğitimi amaçlı tarifler, süreci destekleyecek sorular ve cevaplar ve başkaca birçok bilginin mevcut olduğu özel sayfaya erişim hizmet alan danışanlara mahsustur ve şifrelidir. Danışana verilen bu şifrenin 3. Kişilerle veyahut kurumlar paylaşılması yasaktır. 

3.12. DYT’eödeme yapan danışanların hiçbir şartta ve koşulda ücretleri geri iade edilmez. Danışan ücret iadesinin yapılmayacağını peşinen kabul eder.

3.13.DYT gerek gördüğü takdirde iş bu sözleşmeye yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. DANIŞAN bu değişikliklerden yasal olarak haberdar olduğunu önceden kabul, beyan ve taahhüt eder. İş bu sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz olması halinde, sözleşmenin diğer maddeleri geçerliliğini korumaya devam eder.

3.14. DANIŞAN tarafından onay verilmesi halinde DYT bünyesinde barındırılan haber, makale ve benzeri türde yazılar, danışana ait kilo güncellemeleri, danışanın hedefleriyle ilgili bildirimler DYT’nin sosyal medya hesapları (Facebook, Twitter, Instagram gibi) üzerinden danışanın yazılı ya da sözlü izni sonrasında paylaşılabilir. 

4- KVKK KAPSAMINDA VERİLERİN İŞLENMESİ 

4.1. DANIŞAN, işbu Sözleşme’yi onaylaması ile, verdiği tüm bilgilerin ve/veya danışmanlık hizmeti süresi boyunca DYT.’e verdiği tüm kişisel bilgilerinin, sağlık geçmişi bilgilerinin, hizmet alınan süre boyunca elde edilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinin, hizmet bedelinin ödenmesiyle bağlantılı olarak elektronik veya diğer ortamlarda verilen/verilecek bilgilerin, ” Veri Sorumlusu” sıfatıyla DYT tarafından ve DYT.’nin iş ortakları,halefleri ve/veya bunların belirleyeceği üçüncü kişiler, DYT. Bünyesinde çalışan kişiler,yazılım hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar tarafından,mezkur verilerin gizliliklerinin korunması için gerekli tedbirleri almak ve kişisel verilerin işlenmesine dair kanuni ilkelere uymak suretiyle otomatik olan/olmayan yöntemler ile alınmasına, devralınmasına, yasal süreler aşılmamak kaydı ile yurt içinde ve/veya yurt dışında yazılı/dijital arşivlere kaydedilmesine, depolanmasına, muhafaza edilmesine, yeniden düzenlenmesine, sınıflandırılmasına, yurt içinde veya yurt dışında aktarılmasına ve sair kanunlara uygun şekilde işlenmesine , bu hususta DYT. Tarafından çeşitli mecralar üzerinden aydınlatılmış ve yasal hakları hakkında bilgilendirilmiş olarak açıkça izin ( rıza/ onay) verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

4.2. DANIŞAN, işbu sözleşmenin onaylanması ile sitede mevcut olan “KVKK Aydınlatma Metni” ve sair metinlerin bu sözleşmenin eki niteliğinde olduğunu bildiğini kabul eder.

5-DEVİR YASAĞI

Danışan, DYT’nin yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’den doğan hak ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen bir başka 3. kişiye devredemez.

6- EK HÜKÜMLER 

6.1. Danışan, Satıcı’nın web sitesine/aplikasyona girmiş olduğu ve/veya daha sonra Satıcı ile paylaşmış olduğu sayılanlarla sınırlı olmaksızın e-posta adresi, adres bilgisi, cep telefonu vb. gibi yollar veya web sitesi/aplikasyon aracılığıyla kendisiyle iletişim kurabileceğini, kendisiyle bildirim ve pazarlama amacıyla iletişim kurabileceğini bilmekte ve kabul etmektedir.

6.2.İşbu şartlar diyet hizmetini kullanım koşullarını düzenlemekte olup DYT.’den hizmet alan tüm DANIŞAN’lar bu sayfadaki şartlara ve bunlarla bağlantılı ek kural ve yükümlülüklere uymayı kabul etmiş sayılırlar.

6.3.DYT. online diyet hizmetinden yararlanmak, için danışanın 18 yaşın üzerinde olduğu kabul edilir. Aksi halde doğacak zararlardan DYT.sorumlu değildir.

7-UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ 

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile DYT.’nin veya DANIŞAN’ın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8-YÜRÜRLÜK 

8 (sekiz) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Danışan tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.